नई दिल्ली. फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी और जोमैटो ने ग्राहकों को जोरदार झटका दिया है. दोनों प्लेटफॉर्म से खाना मंगाना थोड़ा और महंगा हो गया है. कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ा दिया है. इन कंपनियों ने बेंगलुरु और दिल्ली जैसे मार्केट में ग्राहकों से प्रति ऑर्डर लिए जाने वाले प्लेटफॉर्म फीस को 20 फीसदी बढ़ाकर 6 रुपये कर दिया है.

इन बाजारों में पहले इन कंपनियों द्वारा 5 रुपये वसूले जा रहे थे. बेंगलुरु में स्विगी वर्तमान में 7 रुपये का प्लेटफॉर्म फीस भी चीर्ज कर रहा है, जिसे हटा दिया गया है. बता दें कि दोनों कंपनियों ने पिछले साल प्लेटफॉर्म शुल्क शुरू किया था, जो शुरू में 2 रुपये प्रति ऑर्डर था.

जोमैटो और स्विगी अपने ओवरऑल रेवेन्यू और प्रॉफिट को बढ़ाने के लिए प्लेटफॉर्म फीस के साथ प्रयोग कर रहे हैं. जनवरी में स्विगी ने सेलेक्टेड यूजर्स के लिए 10 रुपये का प्लेटफॉर्म फीस दिखाई था, जो उस समय कई यूजर्स से लिए जा रहे 3 रुपये से काफी ज्यादा थी. 10 रुपये का चार्ज वास्तव में यूजर्स से नहीं लिया गया था, जहां उन्हें ज्यादा फीस दिखाई गई थी और फिर फाइनल पेमेंट के समय 5 रुपये का चार्ज लिया गया था.