नई दिल्ली. ऑनलाइन ट्रांजैक्शन में बढ़ोतरी के साथ साइबर जालसाज अधिक शातिर होते जा रहे हैं और आपके बैंक खाते से पैसे चुराने के नए तरीके खोल रहे हैं. गोपनीय जानकारी चुराने के लिए वे आपके केवाईसी डिटेल को अपडेट करने का नाटक करके, फिर से केवाईसी का सुझाव देकर, नौकरी की पेशकश करके, आपके खाते को ब्लॉक करने की धमकी देकर या आपात स्थिति के बारे में बात करके आपको समझाने की कोशिश करेंगे.

धोखेबाज बैंकर, बीमा एजेंट, स्वास्थ्य सेवा या दूरसंचार कर्मचारी और सरकारी अधिकारी होने का बनकर ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं. वे महत्वपूर्ण और आवश्यक सेवाओं की पेशकश करके गोपनीय क्रेडेंशियल की मांग कर रहे हैं. उन्होंने ग्राहकों पर खाता ब्लॉक करने, इमरजेंसी, क्रिटिकल मेडिकल केयर प्रोडक्ट की आपूर्ति की कमी और अन्य खतरों का हवाला देते हुए तत्काल जानकारी साझा करने का दबाव डाला. वे इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग ग्राहकों को धोखा देने के लिए करते हैं.

इन पारंपरिक तरीकों जैसे अनचाहे कॉल, टेक्स्ट मैसेज और ई-मेल के अलावा ग्राहकों से अपने बैंक खातों, लॉग इन क्रेडेंशियल, कार्ड की जानकारी, पिन और ओटीपी का विवरण साझा करने का आग्रह करता है. धोखेबाज आपको गोपनीय जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपने फोन को नियंत्रित करने के लिए असत्यापित मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए भी मनाएंगे.

इन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं-

याद रखें कि ग्राहकों को अपने बैंक खाते में पैसे प्राप्त करने के लिए पिन या ओटीपी के जरिए ऑथेंटिकेट करने की जरूरत नहीं है. OTP/PIN साझा करने के लिए ऐसा कोई अनुरोध प्राप्त होने पर आपको तुरंत अलार्म बजना चाहिए. साथ ही, याद रखें कि आपका बैंक या कोई अन्य संस्थान कभी भी कोई गोपनीय जानकारी नहीं मांगेगा.

अगर आप पहले कभी न देखे गए ऑफर का वादा करने वाले अज्ञात लिंक पर क्लिक करते हैं तो आप फिशिंग वेबसाइटों पर चल जाएंगे, जो आपको धोखाधड़ी के जोखिम में डाल सकती है.

जालसाज अक्सर ग्राहकों को गलत कस्टमर केयर नंबर देते हैं और उन्हें यह विश्वास दिलाने के लिए धोखा देते हैं कि वे अपने बैंक/बीमा कंपनी के अधिकृत प्रतिनिधि से बात कर रहे हैं. बैंक/बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इन संपर्क नंबरों की रिकंफर्म करना हमेशा बेहतर होता है.

जालसाज पंजीकरण के दौरान अपने बैंक खाते का विवरण, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड आदि साझा करने वाले ग्राहकों को ठगने के लिए फर्जी पोर्टल नौकरियों का उपयोग करते हैं. ऐसे पोर्टल्स से सावधान रहें और इन प्लेटफॉर्म्स पर अपनी सुरक्षित क्रेडेंशियल साझा करने से बचें.